Kepercayaan anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Ketahui bagaimana rappi888 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut standard perlindungan data tertinggi.
Prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rappi888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada maklumat peribadi atau kewangan anda yang bergerak tanpa perlindungan penuh pada setiap masa.
rappi888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk menjalankan dan menambah baik perkhidmatan yang anda gunakan.
Setiap pengguna rappi888 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi mereka. Permintaan berkaitan data boleh dibuat melalui pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang pertanyaan yang tidak perlu.
rappi888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan ditetapkan terlebih dahulu.
Dasar Privasi rappi888 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi mengikut keperluan undang-undang tempatan dan memastikan semua amalan pengendalian data kami adalah sah, adil dan telus mengikut perundangan semasa.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur standard kami.
Klik kanan dan pilih "Print" untuk menyimpan salinan dasar ini.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi rappi888. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami – rappi888 ("Syarikat", "kami", "platform") – mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami di Malaysia.
Di rappi888, kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kepada setiap pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan bahasa guaman yang mengelirukan, kerana kami ingin anda benar-benar memahami hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform rappi888 termasuk penziarah laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua cara. Dengan menggunakan platform rappi888, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Ringkasan Mudah: rappi888 mengumpul data minimum yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk menjalankan perkhidmatan, tidak menjualnya kepada sesiapa untuk tujuan pemasaran, dan melindunginya dengan enkripsi SSL 256-bit setiap masa. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.
rappi888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran – terus dari anda semasa pendaftaran dan penggunaan, secara automatik melalui teknologi platform, dan kadangkala dari pihak ketiga yang dipercayai dengan persetujuan anda. Berikut adalah perincian data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad (jika diminta untuk pengesahan), tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (jenis eWallet atau bank), rekod transaksi dalam RM, sejarah deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pencegahan pengubahan wang haram, audit kewangan |
| Data Pertaruhan | Sejarah pertaruhan, kategori sukan pilihan, jumlah taruhan, kemenangan dan kerugian | Pengurusan akaun, permainan bertanggungjawab, peningkatan pengalaman pengguna |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, masa akses | Keselamatan platform, pengesanan penipuan, analisis teknikal |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, kategori sukan yang dilihat, carian dalam platform | Peningkatan antara muka, pengoptimuman kandungan, analisis tingkah laku |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat yang lebih daripada yang diperlukan. Untuk kebanyakan pengguna, hanya nombor telefon, maklumat asas akaun dan data transaksi yang dikumpul dan digunakan dalam aktiviti harian di platform rappi888.
Data peribadi yang dikumpul oleh rappi888 digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:
Penting: rappi888 tidak menggunakan data peribadi anda untuk menghantar iklan pihak ketiga atau berkongsinya dengan pengiklan luar. Sebarang komunikasi promosi yang anda terima dari rappi888 adalah berkaitan langsung dengan perkhidmatan dan tawaran platform kami sendiri sahaja.
rappi888 mengambil pendekatan yang sangat ketat dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Titik. Tiada pengecualian.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan perkhidmatan rappi888, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan rappi888 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan sebarang maklumat pengguna dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan yang sama dengan yang kami terapkan sendiri.
Melindungi data peribadi pengguna adalah antara pelaburan terbesar yang dibuat oleh rappi888. Kami mengguna pakai pelbagai lapisan keselamatan yang bekerja secara serentak untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Apa yang anda boleh buat: Selain bergantung pada sistem keselamatan rappi888, anda juga memainkan peranan penting. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun rappi888 anda, aktifkan 2FA, jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, dan pastikan peranti yang anda gunakan bebas dari perisian hasad. Hubungi sokongan rappi888 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
Platform rappi888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web.
Jenis kuki yang digunakan oleh rappi888:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform rappi888. Untuk panduan lanjut tentang cara mengurus kuki mengikut pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Sebagai pengguna rappi888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod kami serta-merta.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera sesetengah rekod.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran dari rappi888.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan cara kami menggunakan data anda sementara permintaan berkaitan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rappi888 melalui live chat 24/7 atau emel ke support@rappi888.com dengan subjek "Permintaan Data Peribadi". Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan untuk memastikan keselamatan data anda.
Platform rappi888 adalah perkhidmatan yang ditujukan khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun dalam apa jua keadaan.
Jika kami mengetahui atau mengesahkan bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda percaya anak di bawah jagaan anda telah mendaftar akaun di rappi888, sila hubungi kami dengan segera melalui support@rappi888.com. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan pantas untuk melindungi kepentingan terbaik kanak-kanak tersebut.
Platform rappi888 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan lain-lain) dan pembekal data sukan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform rappi888 sendiri.
Apabila anda meninggalkan platform rappi888 untuk melengkapkan transaksi pembayaran di halaman penyedia eWallet atau perbankan dalam talian anda, anda akan tertakluk kepada dasar privasi penyedia tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap penyedia pembayaran yang anda gunakan.
rappi888 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, walaupun anda mencapainya melalui pautan dalam platform kami.
rappi888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Setiap versi Dasar Privasi akan menunjukkan tarikh "Dikemas kini" yang jelas di bahagian atas dokumen ini.
Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform rappi888 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rappi888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan sokongan rappi888 dalam Bahasa Melayu. Kami mengambil serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dan akan berusaha untuk memberikan penjelasan yang jelas dan memuaskan dalam tempoh yang sesingkat mungkin.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda selepas melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 di Malaysia.
Untuk menyimpan salinan dasar privasi ini, klik kanan pada halaman dan pilih "Print" atau "Simpan sebagai PDF".
Soalan yang paling kerap ditanya tentang cara rappi888 melindungi data pengguna Malaysia.
Dokumen lain yang melengkapkan Dasar Privasi rappi888 dan melindungi kepentingan anda.
Peraturan penuh penggunaan platform rappi888 termasuk akaun, pertaruhan, bonus dan deposit.
Baca TermaAlat kawalan pertaruhan, had deposit dan sumber bantuan untuk pengguna Malaysia.
Ketahui LebihJawapan kepada soalan paling kerap tentang akaun, pembayaran, privasi dan pertaruhan.
Lihat FAQKenali rappi888 – misi, nilai dan komitmen kami kepada pengguna Malaysia dengan lebih dekat.
Tentang rappi888Lebih 500,000 pengguna Malaysia mempercayai rappi888 dengan data dan wang mereka. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan yang selamat, adil dan terlindung sepenuhnya.